Секреты успеха СТМ на маркетплейсах

Актуальность СТМ на маркетплейсах

Собственные торговые марки (СТМ) стали весьма актуальным трендом на маркетплейсах. Потребители, уставшие от дешевого ноунейма, все больше обращают внимание на молодые бренды, предлагающие товары хорошего качества в презентабельной упаковке, с понятной инструкцией и гарантийными обязательствами. 

По данным опроса, более половины респондентов уже создали или планируют создать СТМ для своего продукта. Это позволяет быстро отстроиться от конкурентов в категории, эффективно продвинуть флагманский товар, повысить узнаваемость бренда и успешно расширять линейку под СТМ.

Комплексный подход к созданию СТМ

Однако, создание успешной СТМ - это не просто размещение логотипа на товаре. Бренд строится комплексно, предлагая покупателю ощутимые преимущества. Продавцу необходимо тщательно продумать концепцию торговой марки, установить правила работы с клиентом, взять на себя ответственность за качество продукции и донести все плюсы до потребителя. 

Только так можно обеспечить рост бренда и лояльность покупателей. Эксперты прогнозируют, что количество СТМ на маркетплейсах будет увеличиваться, становясь более продуманными и цельными.

Хотите продвинуть бизнес на маркетплейсах?

Получить коммерческое предложение

Типичные ошибки продавцов на маркетплейсах

Селлеры на маркетплейсах часто совершают ряд ошибок:

1. Отсутствие анализа рынка и показателей бизнеса. Перед выходом на маркетплейс необходимо тщательно изучить нишу и регулярно проводить анализ ключевых метрик (объем продаж, маржинальность, прибыль и т.д.).
2. Неэффективное использование рекламы. Перед запуском рекламных кампаний нужно изучить ЦА, сегментировать клиентов, продумать воронку продаж, поставить четкие цели и использовать сквозную аналитику для повышения эффективности.
3. Недостаточное внимание к карточке товара. Карточку нужно регулярно обновлять и тестировать новые элементы для максимальной конверсии.
4. Недостаток обучения продажам и работе на площадках. Предпринимательство требует постоянного развития и получения новых знаний от экспертов.

Советы для успешной конкуренции на маркетплейсах

Чтобы успешно конкурировать с другими продавцами, эксперты рекомендуют:

1. Оптимизировать карточку товара (описание, визуал, отзывы, ответы на вопросы), постоянно работая над ее улучшением.
2. Регулярно получать новые знания через курсы, статьи, сообщества селлеров и отслеживать изменения в работе площадки.
3. Ежедневно анализировать продажи, планировать поставки, изучать юнит-экономику и использовать системы аналитики для мониторинга конкурентов.
4. Управлять вниманием клиента через качественный контент в карточке товара.
5. Следить за обновлениями маркетплейсов во избежание штрафов и упущенных возможностей.
6. Использовать аналитику для повышения среднего чека и изучения конкурентов.
7. Контролировать остатки на складах и оптимизировать доставку для охвата большей аудитории.
8. Тестировать качество товара и упаковки через собственные заказы.
9. Оперативно отвечать на отзывы и вопросы покупателей.
10. Масштабировать бизнес через расширение ассортимента и выход на новые маркетплейсы.
11. Инвестировать в профессиональный дизайн карточек и внешнюю экспертизу.

Расскажем с чего начать продвижение

Бесплатная консультация

Преимущества продажи товаров под СТМ

Продажа товаров под СТМ имеет ряд преимуществ:

• Отстройка от конкурентов (Отстройка от конкурентов — это способ выделить бренд на фоне остальных компаний, которые предлагают аналогичные товары и услуги. В основе отстройки — успешное позиционирование, которое привлекает внимание целевой аудитории и побуждает покупать у вас, а не у конкурентов.)
• Повышение доверия и лояльности покупателей
• Эффективность рекламы за счет развития целого бренда
• Рост узнаваемости марки
• Упрощение масштабирования
• Усиление имиджа продавца

Для продвижения СТМ важно использовать как внутренние инструменты маркетплейса (карточка товара, реклама, акции, работа с обратной связью), так и внешние каналы (сервисы рекомендаций, соцсети бренда, амбассадоры, блогеры и инфлюенсеры).

Организация производства СТМ в Китае

При заказе небольших партий товара под СТМ в Китае нужно учитывать:

• Условия комплектации для выбранной категории товаров
• Требования маркетплейса к упаковке и маркировке
• Особенности оплаты с китайскими производителями
• Наличие дополнительной защитной упаковки для транспортировки
• Возможность оформления страховки на товар

Для минимизации рисков и оптимизации процесса можно обратиться к профессионалам - маркетинговое агентство "Webstripe", предоставляющим услуги поиска поставщиков и транспортно-экспедиционного сопровождения.

Таким образом, создание успешной СТМ на маркетплейсе требует комплексного подхода, постоянного развития и внимания к деталям. Следуя рекомендациям экспертов и эффективно используя доступные инструменты, продавцы могут успешно конкурировать на быстрорастущем рынке электронной коммерции.