Для проекта «Метод Коуча» мы запустили и оптимизировали контекстную рекламу в Яндекс Директ в чувствительной нише: лудомания, токсичные отношения, тревожные состояния и панические атаки. За период кампании получили 46235 показов, 1343 клика и 27 отправки формы. После оптимизации заявки выросли на 317%, стоимость обращения снизилась на 61%, а конверсия выросла почти в 5 раз.
Стратегия
Мы разделили рекламные кампании по основным сегментам аудитории. Отдельно прорабатывались запросы:
- родителей лудоманов,
- женщин в токсичных отношениях,
- людей с тревожными состояниями и паническими атаками.
Такой подход позволил не смешивать разные боли в одном объявлении. Родители лудоманов ищут способ помочь близкому и понять, как действовать. Женщины в токсичных отношениях хотят разобраться, что происходит, вернуть опору и увидеть выход из разрушительной связи. Люди с паническими атаками ищут объяснение своего состояния, поддержку и понятные шаги для восстановления контроля.
В объявлениях мы усилили главный смысл проекта: «Метод Коуча» — это не разовая общая консультация, а авторская система помощи для конкретных жизненных ситуаций. Такой акцент помог отстроиться от общих психологических сайтов и привлечь более мотивированную аудиторию.
Что было сделано:
- На старте был проведен аудит сайта и SWOT-анализ. Мы оценили, какие смыслы уже раскрыты на сайте, какие блоки могут влиять на доверие, а какие стоит добавить. Дали рекомендации по увеличению конверсионности сайта.
- Далее собрали семантическое ядро под разные сегменты B2C-аудитории, подготовили продающие объявления, настроили и запустили рекламные кампании в Яндекс Директ.
- После запуска началась постоянная оптимизация. Мы снижали ставки по неконверсионным ключам в поиске, отключали неконверсионные ключи с высоким расходом, корректировали стратегию, очищали поисковые запросы и площадки РСЯ от нецелевого трафика.
- Также были отключены показы на устройствам, по которым не было конверсий, добавлены показы по долгосрочным интересам, созданы различные сегменты аудиторий, запущен тест РСЯ и ретаргетинг.
Технически это позволило не сливать бюджет на случайные переходы, а постепенно усиливать связки, которые приводили людей с реальным интересом к проекту.
Трудности и решения
Главная сложность проекта — чувствительная тематика. В объявлениях нельзя было давить на страхи, обещать гарантированный результат или использовать жесткие формулировки. При этом реклама должна была быть достаточно сильной, чтобы человек понял: здесь его ситуацию понимают и могут предложить понятный следующий шаг. Мы сделали ставку на сегментацию, бережные формулировки и регулярную чистку трафика. Нецелевые запросы исключались, слабые направления ограничивались, а объявления и офферы, которые давали качественные обращения, усиливались. Отдельное внимание уделили РСЯ. После чистки площадок, настройки сегментов и запуска ретаргетинга это направление стало работать не просто на охват, а на возврат теплой аудитории, которая уже проявляла интерес к сайту.
Результаты
За период работы рекламных кампаний в Яндекс Директ, было получено: 46235 показов, 1343 клика и 32 отправки формы. Дополнительно было зафиксировано 4 перехода по телефону и 1 переход на почту. Поиск показал более конверсионный и качественный трафик: на него приходилось 80% всех лидов. После оптимизации поиск сохранил эффективность, а РСЯ показала кратный рост качества. Ключевой результат: мы увеличили не просто количество переходов, а число целевых обращений. Несмотря на снижение кликов с 732 до 611 на финальном этапе, количество отправок формы выросло с 6 до 27. По итогам оптимизации заявки выросли на 317%, стоимость заявки снизилась на 61%, а конверсия выросла почти в 5 раз.
Если вы продвигаете психологический, экспертный или другой B2C-проект в сложной нише, где важно доверие, аккуратные формулировки и качественные заявки, наша команда поможет настроить контекстную рекламу так, чтобы бюджет работал не на случайные клики, а на реальные обращения.