За 8 месяцев системного SMM-продвижения ВКонтакте для крупного завода химической отрасли мы выстроили полноценный HR-бренд и активное комьюнити. С помощью упрощения сложных технологических тем, внедрения интерактивов и фокуса на историях сотрудников удалось привлечь 5 000 целевых подписчиков, среди которых жители региона, студенты и соискатели. Страница бренда превратилась из формальной новостной ленты в живую площадку для коммуникации и укрепления репутации предприятия.
Примеры постов
Оформление сообщества
Статистика сообщества
Аналитика и формирование концепции
Работа началась с комплексного аудита существующей страницы. Мы оценили визуал, структуру контента, регулярность постов, реакцию аудитории и характер комментариев. На основе полученных данных была сформирована новая система ведения сообщества.
Контентная матрица и фирменный стиль
Чтобы уйти от сухого официального тона, мы разработали развернутую матрицу контента. В нее вошли новости производства, истории успеха сотрудников, материалы об экологических инициативах, охране труда, истории завода и социальных проектах. Отдельный блок составили интерактивные и развлекательные публикации. Параллельно был создан единый визуальный код. В оформлении постов стали задействовать реальные фотографии предприятия, сотрудников и локальных мероприятий, а также графические шаблоны для постоянных рубрик. Это позволило сохранить узнаваемость бренда и уйти от однотипной ленты.
Системное ведение и механики роста
Публикация материалов осуществлялась по утвержденному контент-плану. Это позволило поддерживать регулярность даже в периоды, когда количество информационных поводов со стороны предприятия было ограничено. Для развития сообщества использовали органические публикации, интерактивы, конкурсы, викторины, опросы и дополнительное продвижение наиболее значимого контента.
Работа постепенно отражалась и на статистике сообщества. Охват контента в среднем увеличивался на 10-20% от месяца к месяцу, одновременно росла активность аудитории. Вовлеченность ежемесячно прибавляла около 10%, что показывало рост интереса не только к отдельным публикациям, но и к контенту сообщества в целом. При этом сообщество решало не только имиджевые задачи. Публикации о предприятии, сотрудниках и открытых позициях начали приводить реальные обращения: ежемесячно в сообщения сообщества поступало от 5 откликов по вакансиям.
В отдельные периоды динамика была значительно выше среднего. Например, в июне по сравнению с маем охват вырос на 113%, просмотры контента на 51%, количество подписчиков на 44%, а число отметок «Нравится» на 76%. Посещаемость сообщества за тот же период увеличилась на 4%.
Трудности и их решение
-
Сложная тематика производства. Химические процессы трудно воспринимать без профильного образования. Для решения этой проблемы мы перевели техническую информацию в понятный формат коротких фактов, наглядных карточек и инфографики.
-
Ограниченный поток массовых новостей. Новости завода выходят не каждый день, а паблик требует регулярного обновления. Мы расширили тематику за счет освещения жизни коллектива, исторических экскурсов, образовательных постов и интерактивов.
-
Строгие корпоративные требования. В промышленной сфере публиковать материалы без согласования нельзя. Мы выстроили процесс предварительной подготовки контент-плана, что позволило соблюсти все регламенты без нарушения графика публикаций.
-
Формальный образ предприятия. Промышленный гигант часто воспринимается отстраненно. Сместив акцент на людей - сотрудников и их рабочие истории, мы сделали бренд более человечным и близким для жителей города.
Итоговые результаты
За 8 месяцев системной работы сообщество ВКонтакте было успешно доведено до целевой отметки в 5 000 подписчиков. Главным достижением стало создание работающего инструмента коммуникации. Нам удалось сформировать стабильную систему ведения паблика, внедрить узнаваемый визуальный стиль и превратить официальную страницу в площадку для развития HR-бренда, взаимодействия с соискателями, студентами и коллективом предприятия.
Хотите выстроить эффективный SMM для вашего бизнеса?
Продвижение промышленных и B2B-предприятий требует глубокого погружения в специфику ниши. Если вам необходимо повысить узнаваемость бренда, выстроить диалог с аудиторией или привлечь кадры через социальные сети, свяжитесь с нашей командой. Мы разработаем стратегию продвижения под ваши задачи.