Кейс по комплексному SMM-продвижению магазина морепродуктов в Instagram (соцсеть принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ). Мы полностью обновили оформление профиля, разработали эстетичный продающий визуал в единой цветовой гамме и внедрили регулярный вовлекающий контент. В результате системной работы охваты аккаунта выросли более чем в 4 раза, существенно повысилась активность аудитории в постах и сторис, а также увеличился объем продаж компании с пиковыми показателями в новогодний сезон.
Результаты работ в цифрах
Примеры постов
Дизайн сторис
Визуал ленты до и после
Трудности проекта и их решение
Специфика ниши морепродуктов накладывает свои ограничения на контент. До начала нашей работы аккаунт выглядел неэстетично: фотографии товаров были разрозненными, отсутствовала общая цветовая палитра, а оформление вечных сторис (Highlights) не соответствовало единой стилистике. Морепродукты - это продукт, который покупатель выбирает в первую очередь глазами. Главная трудность заключалась в том, чтобы представить замороженную и охлажденную продукцию аппетитно, стильно и дорого.
Мы решили эту проблему за счет полного пересмотра визуальной стратегии. Был разработан строгий и в то же время привлекательный визуал в едином цвете, который ассоциируется с премиальным качеством и свежестью. Мы ушли от любительских кадров к профессиональной подаче, где каждый элемент работает на создание аппетитного образа бренда.
Что было сделано: пошаговая стратегия
Работа над проектом строилась в четыре последовательных этапа.
1. Глубокий анализ рынка и конкурентов
На старте мы провели подробное маркетинговое исследование. Наша команда детально изучила профили прямых и косвенных конкурентов в нише HoReCa и продажи деликатесов. На основе полученных данных мы определили свободные контентные ниши, составили портреты целевой аудитории и разработали детальную SMM-стратегию с прогнозными показателями эффективности.
2. Проработка визуального стиля и подготовка сообщества
Мы полностью изменили внешнее восприятие профиля. Для магазина был разработан единый цветовой код, который лег в основу всех будущих публикаций. В рамках этого этапа мы:
-
Оформили шапку профиля, сделав ее понятной и продающей.
-
Разработали стильные и информативные обложки для вечных сторис (Highlights).
-
Создали шаблоны для ежедневных сторис, поддерживающие общий корпоративный стиль бренда.
-
Подготовили текстовое наполнение для базовых навигационных элементов, чтобы упростить клиенту путь от знакомства с ассортиментом до совершения покупки.
3. Разработка контент-плана
Опираясь на интересы целевой аудитории и активность конкурентов, мы сформировали сбалансированный контент-план. Мы отказались от исключительно продающих постов в пользу разнообразного контента. В план вошли полезные рецепты приготовления морепродуктов, интересные факты о пользе деликатесов, бэкстейдж работы магазина, подтверждающий стандарты качества, и вовлекающие интерактивы.
4. Системное ведение и стимулирование активности
После подготовительного этапа мы перешли к регулярному ведению аккаунта. Публикация постов и сторис происходила строго по графику. Каждое изображение и текст работали в синергии: красивый визуал цеплял взгляд пользователя в ленте, а экспертный или вовлекающий текст стимулировал его написать комментарий, задать вопрос или перейти на сайт для оформления заказа. Особый упор был сделан на интерактивные форматы в сторис, что позволило значительно «разогреть» аудиторию.
Итоговые результаты
Комплексный подход к SMM-продвижению принес отличные коммерческие результаты:
-
Охваты аккаунта увеличились более чем в 4 раза по сравнению с исходными показателями.
-
Создан и успешно внедрен продающий визуал в единой цветовой гамме, выгодно выделяющий бренд среди конкурентов.
-
Существенно выросла активность пользователей: увеличилось количество лайков, комментариев, сохранений постов и просмотров сторис.
-
Достигнут значительный рост продаж, особенно выраженный в высокий новогодний сезон, когда спрос на деликатесы традиционно максимален.
Хотите повторить или превзойти этот результат?
Социальные сети - это один из самых эффективных инструментов продаж для сегмента HoReCa и ритейла, если подходить к их ведению системно и профессионально. Мы готовы разработать для вашего бренда индивидуальную визуальную концепцию, навести порядок в аккаунтах и выстроить контент-стратегию, которая превратит подписчиков в постоянных покупателей.
Свяжитесь с нашей командой уже сегодня, чтобы обсудить задачи вашего бизнеса и получить персональное коммерческое предложение!