Содержание:
- 1. Название сообщества
- 2. Статус сообщества
- Реклама и seo приносит клики, но не приводит клиентов?
- 3. Информация о сообществе
- 4. Меню сообщества
- 5. Закрепленный пост
- 6. Товары и и услуги сообщества
- 7. Обсуждения\ Фотоальбомы\ Видео\ Статьи
- Вы уверены, что ваша реклама и seo окупается? Давайте проверим
- Вывод
Итак, начнем: чек-лист по упаковке страницы Вконтакте.
1. Название сообщества
Это первое, что видит пользователь о Вашей компании.Название обращает на себя внимание не только в поиске, но и в ленте, рекламе и списке интересных страниц. Здесь нашей целью будет сделать название таким, чтобы потенциальный клиент понял: кто такие, чем занимаемся и стоит ли нам доверять.
Название должно состоять из коротких 5-6 слов, в противном случае оно будет скрываться.
Если Ваш бизнес предоставляет услуги по нескольким городам, областям или по всей России, то не стоит указывать это в названии. Эта информация утяжеляет название, лучше разместить ее в другом месте.
А вот что действительно стоит указывать в названии группы: название бренда, ниши или товара. Например: "Самокат. Доставка еды".
Указывать имя или геоположение допустимо, но в индивидуальных случаях. Например: "Torta. Торты на заказ в Томске" или "Torta. Торты на заказ от Юлии..."
Время работы, адрес сайта, телефон, УТП (уникальное торговое предложение), акции и т.д. указывать не нужно ни при каких условиях.
2. Статус сообщества
Не менее важный пункт. Статус пользователь видит уже после перехода на страницу.Сюда необходимо поместить дополнительную важную информацию, кроме: бренда, ниши, геоположения и т.д. Статус должен быть понятным для всех. Не увлекайтесь сложными фразами.
Что стоит писать в статус: УТП или слоган. Например: "Изготовим торт за 1 день". В статусе допустимо писать: акции, скидки или лид-магниты. Например: "При заказе от 650 рублей, скидка 5%".
Что в статусе писать не нужно: время работы, адреса, контакты.
3. Информация о сообществе
К данному пункту нужно отнестись очень внимательно, т.к. информация о сообществе должна зацепить клиента, а также рассказать о бизнесе, продукте, где и как его купить, убедить изучать страницу дальше.Самые распространенные ошибки при заполнении блока информации о сообществе:
- полное отсутствие информации;
- наличие одного только слогана, который больше подходит к статусу;
- информация никак не связана с продажей и компанией.
Описание:
- 1-2 предложения о компании;
- 1-3 важные ссылки: написать в лс, сайт, программа лояльности и т.д.;
- преимущества и характеристики продукта;
- условия оплаты и доставки: регионы, стоимость доставки и т.д.
- сайт;
- телефон;
- страна и город;
- условия оплаты, доставки.
4. Меню сообщества
Здесь четких требований нет, все зависит от ниши и вектора развития бизнеса. Мы предлагаем использовать классический формат меню для интернет-магазина:- каталог товаров;
- отзывы и другие социальные доказательства;
- информацию о доставке;
- подборки каких-либо товаров;
- дополнительные контакты, адреса и т. д.
Можно найти разные виджеты для улучшения данного блока, но мы предлагаем не заморачиваться и сделать обычное меню из уже существующих возможностей.
5. Закрепленный пост
Здесь, как и с меню, нет четкой структуры и одного шаблона. Из распространённых «лайф-хаков» можно выделить публикацию видео. Но не забудьте добавлять к ним субтитры.Старайтесь не перегружать пост дополнительными ссылками или информацией о рубрикации контента. Всё сложное и «кликабельное» лучше убрать в виджеты и меню сообщества. Повторение в этом случае — шум и спам.
Если в информации, меню или виджетах уже есть подробная информация о доставке, не стоит пятый раз писать об одном и том же.
Примеры хороших закрепов:
- vk.com/ribnaya_lavka_spb
- vk.com/wall-188230090_14
6. Товары и и услуги сообщества
Как показывает практика, это самый важный блок для увеличения продаж.К распространенным ошибкам в данном блоке относятся:
- отсутствие некоторых товаров из товарной линейки магазина;
- избыток информации, в описании товара много неуместного и неинтересного текста: от истории изобретения товара до эмоционального описания процесса его применения;
- нет цен;
- нет информации о доставке, способах оплаты и прочем техническом взаимодействии типа «покупатель — магазин»;
- неинформативные фотографии, которые не отражают никаких свойств товара (размер, применение в быту, детали) и т.д.
- несколько фотографий каждого товара;
- подробное описание физических свойств и параметров;
- цену;
- условия доставки и оплаты;
- способы связи для покупки.
7. Обсуждения\ Фотоальбомы\ Видео\ Статьи
Данные блоки опциональны для каждого сообщества, их применение зависит от Ваших потребностей и особенностей проекта.В обсуждениях удобно размещать объемную информацию (способы доставки и тарифы по регионам, отзывы, юридическую информацию и т. д.).
В фотоальбомах часто продают и используют этот блок вместо блока товаров.
Вывод
Описанные выше пункты помогут увеличить продажи со страницы Вконтакте, но чтобы грамотно упаковать сообщество, нужно учесть множество факторов: ЦА (целевую аудиторию), сезонность, требования к продукту. Т.е. необходимо провести маркетинговое исследование и анализ ниши. Поэтому для достижения наилучшего результата заказывайте услуги SMM-специалиста: он профессионально упакует сообщество, что приведет к росту продаж.Часто задаваемые вопросы
Как часто нужно обновлять контент в сообществе ВКонтакте?
Рекомендуется обновлять контент не реже 3–4 раз в неделю. Это помогает поддерживать интерес аудитории и улучшает позиции сообщества в алгоритмах платформы. Однако частота зависит от типа бизнеса и активности ЦА.
Как выбрать правильный формат контента для продаж?
Формат контента зависит от целевой аудитории и продукта. Например, для товаров с визуальным акцентом (одежда, декор) лучше подходят фотоальбомы и видео, а для услуг или консультаций — текстовые посты и статьи. Важно тестировать разные форматы и анализировать их эффективность.
Можно ли увеличить продажи без использования платной рекламы?
Да, но это требует времени и усилий. Правильная упаковка страницы, регулярное добавление полезного контента, работа с комментариями и обратной связью, а также активное участие в тематических группах могут привлечь органический трафик. Однако платная реклама значительно ускоряет процесс.
Как повысить доверие к сообществу?
Добавьте отзывы, социальные доказательства (фото с клиентами, сертификаты), подробную информацию о продукте/услугах и контакты для связи. Активное взаимодействие с подписчиками и оперативные ответы на вопросы также повышают доверие.
Нужно ли использовать виджеты на странице ВКонтакте?
Да, виджеты помогают упростить навигацию и повысить конверсию. Например, кнопки быстрой связи, каталог товаров или форма заказа делают взаимодействие с аудиторией удобнее. Однако не стоит перегружать страницу лишними элементами.
Читайте также:
Поделитесь с друзьями: